Информация о доставке
Заказ можно получить в пункте выдачи (Забрать самостоятельно) или заказать адресную доставку (Доставка по адресу) , для этого при оформлении заказа вам нужно выбрать город получения заказа, после чего выбрать один из двух варианта получения заказа. Удобное время доставки вы можете оговорить уже после того как с вами по телефону свяжется курьер. Получить заказ в пункте выдачи должен покупатель, который указан в заказе. Получить заказ в квартире может любое лицо, находящиеся по адресу. Время доставки в праздничные дни и выходные может увеличиваться на период этих дней, если не оплачивалась доставка в выходные.
1. Забрать самостоятельно / где угодно
Место получения: до пункта самовывоза, все города России, адрес можно выбрать при оформлении заказа
Срок получения: от 2 дней по Москве, Санкт-Петербургу, от 3 дней остальные города
Стоимость: от 0 рублей, появляется при оформлении заказа.
2. Доставка по адресу "до двери"/ когда удобно
Место получения: до квартиры, все города России, адрес нужно добавить при оформлении заказа
Срок получения: от 2 дней по Москве, Санкт-Петербургу, от 3 дней остальные города
Стоимость: от 0 рублей, появляется при оформлении заказа.
После передачи заказа статус заказа меняется на "Передан для доставки" и в дополнительной информации на странице заказа добавляем номер трека (накладной), по которому вы можете отслеживать движение заказа на сайте курьерской службы cdek.ru, а можете не отслеживать и дождаться звонка и/или SMS оповещения о прибытии заказа в ПВЗ. В случае, доставки по адресу, с вами свяжется курьер, для согласования даты и времени доставки.
Если Покупателем выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, Получатель обязан в течении 3 дней, с момента получения товара, передать Продавцу оформленные, в соответствии с действующим законодательством РФ Документы (подпись, печать, доверенность), курьерской доставкой в офис адрес Продавца. Обязанность Покупателя считается исполненной в момент получения документов Продавцом. Если при получении Заказа в курьерской компании Покупатель (юридическое лицо или ИП) не обнаружит УПД, то обязан в тот же день, письменно уведомить нас по электронной почте, в противном случае претензии по отсутствию документов рассматриваться не будут.
*При заказе от 20 тыс. рублей. Осуществляется до пункта выдачи заказов СДЭК. Только для частных покупателей, недоступна для юридических лиц и ИП. Кроме негабаритного товара (более 130 см любой стороны и/или весе за единицу более 20 кг), требующего обрешетки, который отправляется Деловыми линиями, с оплатой доставки при получении.